IT運用サービス可視化・サービスメニュー体系構築支援

ユーザーにIT運用サービスの価値を理解されていますか?

OSVMサービスでは、IT運用サービスの「可視化」の実現を支援いたします。

運用サービス価値創造支援サービス -

「OSVM (IT Operation Service Value Management)」

OSVMのコンセプト

情報システムを活用して事業を展開するユーザーは、日々増大するITコストに悩まされ、常にコストダウンしたいと考え、システム運用業務委託料についても削減を一層進めようという動きが強くなっています。その反面、IT組織側では、現実的に年々業務量が増加しているのを実感しています。この矛盾を解消するためには、運用サービスの価値を可視化し、ユーザーが価値を理解できる運用サービスメニュー体系を構築することが鍵といえます。

OSVMの特徴と導入のメリット

  • 運用サービスとその課金のあり方を改革し、「見せ方」を工夫します。

  • 運用サービスを支える自組織内の管理手法と業務プロセスを整備、向上します。

  • 上記の管理手法と業務プロセスを維持管理できるスキルを自社内に構築できます。

  • ユーザーの理解を得て、運用サービスの価値に対して同じ認識を共有する仕組みを構築できます。

OSVMサービスの流れ

  • OSVMサービスは、基本的に下記の流れでサービスを提供します。

価格

​成果物イメージ

標準価格:個別見積もり
*調査実施先が東京近郊以外の場合、交通費・宿泊費を別途ご負担いただきます(実費精算)。

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